Service Success! Lessons From a Leader on How to Turn Around a Service Business (книга)
| Service Success! Lessons From a Leader on How to Turn Around a Service Business | |
| Автор: | Daniel I. Kaplan |
|---|---|
| Оригинал издан: | ???? |
«Service Success! Lessons From a Leader on How to Turn Around a Service Business» — книга ???? года.
Содержание |
Содержание 
От издателя
«Singled out by Fortune and The New York Times as a remarkable manager, Dan Kaplan has pioneered a revolutionary new system for measuring service quality to help managers keep track of intangibles in a service business. Provides a…»
Рецензии
См. также
Ссылки
| Это незавершённая статья о литературе или литературном произведении. Вы можете помочь проекту, исправив и дополнив её. |
