Поиск
На сайте: 763904 статей, 327754 фото.

Как стать лучше? TUNE: Новый путь привлечения и удержания клиентов (книга)

Как стать лучше? TUNE: Новый путь привлечения и удержания клиентов

Автор: Клаус Кобьелл
Роланд Бергер
Оригинал издан: 2005
Серия: Нестандартный подход
Издательство: Альпина Бизнес Букс
Выпуск: 2 сентября 2005 г.
Страниц: 186

«Как стать лучше? TUNE: Новый путь привлечения и удержания клиентов»книга 2005 года.

Содержание

Содержание

От издателя

«В последние годы многие фирмы интенсивно развивали свои системы управления качеством. И для многих актуален вопрос: «Как нам стать ещё лучше?". Решение звучит так — TUNE. Клаус Кобьелл и Роланд Бергер дают удивительно простой, но убедительный ответ:…»

Рецензии

См. также

Ссылки