Клиенты навсегда. 6 секретов завоевания покупателей (книга)
Клиенты навсегда. 6 секретов завоевания покупателей | |
Автор: | Филипп Ван Хузер |
---|---|
Оригинал издан: | 2006 |
«Клиенты навсегда. 6 секретов завоевания покупателей» — книга 2006 года.
Содержание |
Содержание 
От издателя 
«Филипп Ван Хузер — успешный консультант в сфере обслуживания, прочитавший немало лекций о том, как себя вести, чтобы просто клиент стал вашим постоянным клиентом. Этот специалист знает все о хорошем сервисе. Тем не менее, он был поражён встречей с…»