Маркетинг и менеджмент услуг. Деловой сервис (книга)
Маркетинг и менеджмент услуг. Деловой сервис | |
![]() | |
Автор: | Валерий Николайчук |
---|---|
Оригинал издан: | 2005 |
Серия: | Маркетинг для профессионалов |
Издательство: | Питер |
Выпуск: | 8 декабря 2005 г. |
Страниц: | 608 |
«Маркетинг и менеджмент услуг. Деловой сервис» — книга 2005 года.
Содержание |
Содержание 
От издателя 
«В книге рассматриваются теоретические основы маркетинга услуг, опыт и практические рекомендации по реализации делового сервиса. Особое внимание уделяется вопросам товарной, ценовой, коммуникационной и конкурентной политики сервисных структур, а…»