Нормирование качества телекоммуникационных услуг (книга)
| Нормирование качества телекоммуникационных услуг | |
| Изображение:Нормирование качества телекоммуникационных услуг 2004 книга.jpg | |
| Автор: | В. И. Битнер Г. Н. Попов |
|---|---|
| Оригинал издан: | 2004 |
| Серия: | Специальность. Для высших учебных заведений |
| Издательство: | Горячая Линия — Телеком |
| Выпуск: | 24 июля 2006 г. |
| Страниц: | 312 |
«Нормирование качества телекоммуникационных услуг» — книга 2004 года.
Содержание |
Содержание 
От издателя 
«Рассмотрены принципы классификации служб и услуг первичных и вторичных сетей, методы оценки качества услуг, аспекты нормирования качества услуг, разработки спецификации услуг с целью сертификации, проблемы согласования качества услуг с точки зрения…»