Нормирование качества телекоммуникационных услуг (книга)
Нормирование качества телекоммуникационных услуг | |
Изображение:Нормирование качества телекоммуникационных услуг 2004 книга.jpg | |
Автор: | В. И. Битнер Г. Н. Попов |
---|---|
Оригинал издан: | 2004 |
Серия: | Специальность. Для высших учебных заведений |
Издательство: | Горячая Линия — Телеком |
Выпуск: | 24 июля 2006 г. |
Страниц: | 312 |
«Нормирование качества телекоммуникационных услуг» — книга 2004 года.
Содержание |
Содержание 
От издателя 
«Рассмотрены принципы классификации служб и услуг первичных и вторичных сетей, методы оценки качества услуг, аспекты нормирования качества услуг, разработки спецификации услуг с целью сертификации, проблемы согласования качества услуг с точки зрения…»