Работа с возражениями и сопротивлениями (книга)
Работа с возражениями и сопротивлениями | |
Автор: | Андрей Моисеев Жанна Завьялова |
---|---|
Оригинал издан: | 2005 |
Серия: | Психологический тренинг |
«Работа с возражениями и сопротивлениями» — книга 2005 года.
Содержание |
Содержание 
От издателя 
«В книге описана авторская технология тренинга для специалистов, работающих с клиентами (продавцов, менеджеров). Основное внимание в книге уделено работе с сопротивлением и возражениями клиентов, особенностям общения с различными типами секретарей и…»