Сразить клиента заботой наповал (книга)
Сразить клиента заботой наповал | |
![]() | |
Автор: | Джордж Коломбо |
---|---|
Оригинал издан: | 2006 |
Серия: | Бизнес-образование |
Издательство: | Феникс |
Выпуск: | 2006 |
Страниц: | 240 |
«Сразить клиента заботой наповал» — книга 2006 года.
Содержание |
Содержание 
От издателя 
«Если по качеству продукция ничем не выделяется, то покупатели ищут то, что сделало бы поставщика исключительным. И при таком количестве конкурентов, борющихся за каждого клиента, терпимость покупателя к плохому обслуживанию сегодня ниже, чем…»