Телефонный арсенал администратора (книга)
| Телефонный арсенал администратора | |
| Автор: | Марина Орлова |
|---|---|
| Оригинал издан: | 2006 |
«Телефонный арсенал администратора» — книга 2006 года.
Содержание |
Содержание 
От издателя
«В книге представлен исчерпывающий арсенал технологий и методов работы телефонного администратора, включая протокол приветствий и представлений, переадресацию, общение с трудными клиентами, завершение звонка и многое другое. Прочитав эту книгу, вы…»
Рецензии
См. также
Ссылки
| Это незавершённая статья о литературе или литературном произведении. Вы можете помочь проекту, исправив и дополнив её. |
