Управление качеством и реинжиниринг организаций (книга)
| Управление качеством и реинжиниринг организаций | |
![]() | |
| Автор: | ' |
|---|---|
| Оригинал издан: | 2003 |
| Серия: | Учебник XXI века |
| Издательство: | Логос |
| Выпуск: | 11 августа 2004 г. |
| Страниц: | 328 |
«Управление качеством и реинжиниринг организаций» — книга 2003 года.
Содержание |
Содержание 
От издателя 
«Освещаются основные понятия и процедуры, мировой и отечественный опыт управления качеством и реинжиниринга организаций. Раскрываются элементы философии и стратегии качества. Рассматриваются базовые концепции Всеобщего менеджмента качества (TQM),…»
