Центры обслуживания вызовов (книга)
| Центры обслуживания вызовов | |
 | |
| Автор: | А. В. Росляков М. Ю. Самсонов И. В. Шибаева |
|---|---|
| Оригинал издан: | 2002 |
| Издательство: | Эко-Трендз |
| Выпуск: | 11 мая 2002 г. |
| Страниц: | 272 |
«Центры обслуживания вызовов» — книга 2002 года.
Содержание |
Содержание 
От издателя
« Книга посвящена новой и перспективной технологии обслуживания телефонных вызовов с помощью операторов в специализированных центрах, которые за рубежом называют Call Centre. Рассматриваются назначение и области применения центров обслуживания…»
Рецензии
См. также
Ссылки
| Это незавершённая статья о литературе или литературном произведении. Вы можете помочь проекту, исправив и дополнив её. |
