Эффективные программы лояльности. Как привлечь и удержать клиентов (книга)
Эффективные программы лояльности. Как привлечь и удержать клиентов | |
![]() | |
Автор: | Ю. В. Васин Л. Г. Лаврентьев А. В. Самсонов |
---|---|
Оригинал издан: | 2007 |
Издательство: | Альпина Бизнес Букс |
Выпуск: | 2007 |
Страниц: | 152 |
«Эффективные программы лояльности. Как привлечь и удержать клиентов» — книга 2007 года.
Содержание |
Содержание 
От издателя 
«Вы держите в руках книгу, посвящённую современным представлениям о программах привлечения и поощрения постоянных клиентов, так называемых программах лояльности. Она предназначена для специалистов предприятий торговли и сервиса, маркетологов,…»