The One Minute Apology: A Powerful Way to Make Things Better (книга)
| The One Minute Apology: A Powerful Way to Make Things Better | |
| Автор: | Ken Blanchard Margret McBride |
|---|---|
| Оригинал издан: | 2003 |
«The One Minute Apology: A Powerful Way to Make Things Better» — книга 2003 года.
Содержание |
Содержание 
От издателя
« With his phenomenal bestsellers The One Minute Manager and Raving Fans, Ken Blanchard changed the way we approach management, leadership, and customer service. Now Blanchard, along with coauthor Margret McBride, presents a concept…»
Рецензии
См. также
Ссылки
| Это незавершённая статья о литературе или литературном произведении. Вы можете помочь проекту, исправив и дополнив её. |
