The Big Book of Customer Service Training Games (книга)
| The Big Book of Customer Service Training Games | |
| Автор: | Peggy Carlaw Vasudha Kathleen Deming |
|---|---|
| Оригинал издан: | 1999 |
«The Big Book of Customer Service Training Games» — книга 1999 года.
Содержание |
Содержание 
От издателя
«Because they're out there dealing with the public, frontline workers such as customer service representatives, salespeople, and technicians have the capacity to make a company look very bad… or very good. With the help of this creative collection…»
Рецензии
См. также
Ссылки
| Это незавершённая статья о литературе или литературном произведении. Вы можете помочь проекту, исправив и дополнив её. |
