Поиск
На сайте: 763818 статей, 327745 фото.

Обсуждение: Бетанкур, Августин Августинович

Информация будет интересна для тех, кто обычно заказывает что-то за границей. В общем-то захотелось мне купить хороший и не дорогой планшет. Порылся я в сети и нашел вариант как раз для себя, с чудо дисплеем и хорошей ценой. Успешно заказал его на сайте алиекспрес. Прошло определенное количество дней. Посылка прибыла на место вручения, в местное отделение почты. Прихожу я на туда, заполняю форму, дают мне посылку. Прихожу домой, ну и как "грамотный" покупатель начинаю снимать вскрытие на камеру в телефоне. Каково было мое удивление, когда я обнаружил внутри вместо планшета куски мыла и шоколадные плитки. Когда вернулся на почту мне сообщили, что вскрытие надо было производить непосредственно в отделении почты, а все что за пределами никакой силы не имеет. В общем грустно совсем стало. Настрочил я китайцам о моей проблемы. Они сказали написать какую-то бумагу на подтверждение веса посылки при вручении. И тут я понял что жестко протупил... Поглядел я на сайт почты России, пробил там свою посылку и увидел что на таможню России она прибыла с весом 1,4 кг, а на выдаче было 1,2 кг Позвонил потом ещё в главное отделение почты, там заявили что они в курсе, стали воровать посылки либо на самой таможне либо на перевалочной базе Казанского вокзала... Собрал я все документы, сфоткал и отправил китайцам, предварительно создав диспут. Прождал я 2 месяца, китайцы все отнекивались, что ждут подтверждения от их агента. Когда ждать уже достало накатал ещё раз администраторам сайта алиекспресса, после этого через день мне звонок из Китая, беру трубу и на жууутко корявом русском какая то девушка мне говорит что мол отмените диспут мы вернем вам деньги. Ну стоит отдать должное обещание они свое сдержали, деньги вернули.

В общем мораль всей истории такова. Обязательно сверяйте вес посылки по квитанции вашего отделения почтампа с весом поступления на таможню. Обязательно вскрывайте дорогую посылку в самом отделении почты в присутствии сотрудников почтампа и Обязательно документируйте все на видео. Если обнаружилась подмена то трясите форму 51-В. Но все же если вы все сделали не так то не расстраивайтесь, с продавцом все можно решить, если в гарантиях сказано, что продавец несет ответственность от момента отправки пакета до ее вручения.

То самое видео вскрытия посылки. Не знаешь толи смеяться, толи горевать.