BUZZ. 50 простых истин, которые поднимут ваш сервис на мировой уровень (книга)
BUZZ. 50 простых истин, которые поднимут ваш сервис на мировой уровень | |
| |
Автор: | Фримантл Д. |
---|---|
Оригинал издан: | 2006 |
Издательство: | Эксмо |
Страниц: | 240 |
«BUZZ. 50 простых истин, которые поднимут ваш сервис на мировой уровень» — книга 2006 года.
Содержание |
Содержание
От издателя
«Что самое главное для компании? Конечно же, её клиенты. Довольные и счастливые клиенты никогда не уйдут к конкурентам. Как сделать так, чтобы клиенты полюбили вашу компанию, а ваши сотрудники получали удовольствие от работы? Автор предлагает…»