«Be Our Guest: Perfecting the Аrt of Customer Service» — книга 2001 года.

Содержание

От издателя

«All organizations are driving toward the same goal-how best to serve the people who purchase their products and services. Whether they are called clients, customers, constituents, or, in Disney-speak, guests — they must be satisfied or risk being…»

Рецензии

См. также

Ссылки

Book closed template.gif

Это незавершённая статья о литературе или литературном произведении. Вы можете помочь проекту, исправив и дополнив её.