CRM: Redefining Customer Relationship Management (книга)
| CRM: Redefining Customer Relationship Management | |
| Автор: | Jeffrey Peel |
|---|---|
| Оригинал издан: | 2002 |
«CRM: Redefining Customer Relationship Management» — книга 2002 года.
Содержание |
Содержание 
От издателя
«In CRM, Jeffrey Peel defines Customer Relationship Management in a radical new way by putting communications at the center. In the past, CRM was mostly about the technology, not about the customer. In this book, Peel talks about a new ethos that is…»
Рецензии
См. также
Ссылки
| Это незавершённая статья о литературе или литературном произведении. Вы можете помочь проекту, исправив и дополнив её. |
