Harvard Business Review on Customer Relationship Management (книга)
| Harvard Business Review on Customer Relationship Management | |
| Автор: | C.K. Prahalad Patrica B. Ramaswamy Jon R. Katzenbach Chris Lederer Sam Hill |
|---|---|
| Оригинал издан: | 2002 |
«Harvard Business Review on Customer Relationship Management» — книга 2002 года.
Содержание |
Содержание 
От издателя
«This collection of cutting-edge articles will help organizations understand how to build customer loyalty through unique relationship-building strategies such as partnerships, branding, and superlative customer service.…»
Рецензии
См. также
Ссылки
| Это незавершённая статья о литературе или литературном произведении. Вы можете помочь проекту, исправив и дополнив её. |
