«Improving Service Quality: Achieving High Performance in the Public and Private Sectors» — книга ???? года.

Содержание

От издателя

«Organizations are struggling to improve customer-focused quality in today's highly competitive domestic and global markets. Better design, implementation, and daily management of quality improvement strategies is essential for survival. Quality…»

Рецензии

См. также

Ссылки

Book closed template.gif

Это незавершённая статья о литературе или литературном произведении. Вы можете помочь проекту, исправив и дополнив её.