Поиск
На сайте: 566853 статей, 285487 фото.

Online Customer Care: Strategies for Call Center Excellence (книга)

Online Customer Care: Strategies for Call Center Excellence
Автор: Michael Cusack
Оригинал издан: ????

«Online Customer Care: Strategies for Call Center Excellence»книга ???? года.

Содержание

Содержание

От издателя

«This book focuses on leveraging the advantages of existing technology-based processes and learning and applying emerging processes and technologies--in cost effective ways--to enable organizations to become ongoing, best-in-class customer care…»

Рецензии

См. также

Ссылки